Voorwaarden voor digitale aanlevering
Hoe lever ik mijn bestanden aan?
FlyerWire levert uw bestelling snel en scherp geprijsd. Dat kan echter alleen als de door u aangeleverde ontwerpbestanden aan de juiste specificaties voldoen.
Leest u onderstaande specificaties goed door, dat voorkomt vertraging en extra kosten.
Bestanden versturen naar FlyerWire
Er zijn 2 manieren om uw ontwerpbestanden naar ons te sturen:
- u kunt bestanden aanleveren per e-mail (max. 10 MB)
- u kunt bestanden aanleveren met onze FTP module (max. 50 MB)
- Bij het aanleveren van een PDF dient u rekening te houden met de naamgeving “[bestelnummer]-[naam]".
Voorbeeld "268-flyer.jpg" - Bij het aanleveren van een PDF moet een voorbeeldbestand bijgeleverd worden met de naam “[bestelnummer]-voorbeeldbestand".
Voorbeeld " 268-voorbeeldbestand.jpg". Indien geen recent voorbeeldbestand van het te drukken bestand is bijgeleverd, dan kan FlyerWire niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten in het drukwerk. - Lever enkel de bestanden aan die nodig zijn voor het verwerken van je opdracht, dus geen overbodige bestanden.
Bestandsformaten
U levert een PDF-bestand aan van uw ontwerp. Om u tijd en kosten te besparen, moet dit bestand voldoen aan de volgende punten:
- afhankelijk van uw drukwerk moet het ontwerp in CMYK-kleuren of PMS-kleuren zijn. Als u RGB-kleuren gebruikt, treedt er altijd een kleurverschil vanwege de omzetting naar CMYK.
Let op: Internetafbeeldingen en software als Microsoft Office Word maken gebruik van RGB-kleuren. - lettertypen (fonts) moet u opslaan als contouren/outline.
- u gebruikt de afbeeldingsresolutie 300pdi voor flyers, A0 en Abri posters: 200 dpi.
- promotie- en zakelijk drukwerk hebben 4mm bleed/ afloop nodig.
- tekst dient minimaal 5mm van de rand van het document te staan.
- gebruik in de bestanden nooit elementen waarvan de kleur op 'overdruk*' staat, deze tekst valt weg op het uiteindelijke drukwerk.
*Overdruk: Het gebriuk van overdruk is af te raden als u full-colour drukwerk bestelt, gebruik dan liever transparantie of een gradatie van de gewenste kleur. Let bovendien goed op de volgende punten: - Controleer de pdf voordat u deze bij ons upload, door middel van de Overdruk preview en de Separation Preview in Adobe Acrobat 6 of de Overdruk preview in de Acrobat Reader 7 (gratis).
- Controleer uw pdf, met een print, zet de Overdruk preview 'aan'.
Kleurverzadiging
Kleurverzadiging is een maat voor de zuiverheid van een kleur. De kleurverzadiging in uw ontwerp mag:
- niet meer dan 300% zijn. Anders ontstaan er vlekken in het drukwerk.
- niet minder zijn dan 20%. Anders neemt de zichtbaarheid af.
- bij alle express- en spoedopdrachten mag de kleurverzadiging maximaal 260% zijn. Dit vanwege de korte droogtijd van de offsetvellen.
Tip: U kunt de kleurverzadiging eenvoudig berekenen door alle CMYK-waarden bij elkaar op te tellen.
Indesign, Illustrator of Photoshop?
Zorg dat uw PDF drukvoorbereid is voor FlyerWire. Op onze site vind u instructies hoe dit te doen.
Controle van bestanden
Standaard controleert FlyerWire uw aangeleverde bestanden op technische fouten. Dit betekent een controle op:
- formaat
- snijmarges
Voor 10 euro extra heeft u meer zekerheid met een uitgebreide bestandscontrole. Dit betekent een controle op:
- formaat
- snijmarges
- kleureninstelling (CMYK of PMS)
- veiligheidsafstand teksten
- kaders
- lettercontouren
- resolutie bestand (dpi's)
- eventuele vouwlijnen
- schalen/opblazen van formaten
Mocht FlyerWire technische fouten ontdekken in uw bestand, dan nemen we contact met u op. Samen met u bespreken we hoe de fout te verbeteren. Hiervoor rekent FlyerWire 15 euro per kwartier (excl. BTW). Vooraf geven wij een kostenindicatie.
Let wel: FlyerWire verbetert geen inhoudelijke fouten zoals spelfouten. U, en niet FlyerWire, is verantwoordelijk voor de aanlevering en inhoud van uw bestanden.
Levering en levertijden
- Je bestelling kun je uiterlijk vóór maandag 12:00 uur via onze website opgeven.
- De bestanden dienen uiterlijk maandag vóór 13.00 uur aangeleverd te worden.
- Je kunt je reservering tot uiterlijk maandag 12:00 uur kosteloos annuleren. Na deze tijd zullen wij de bestelling helaas aan je door moeten berekenen. Dit geldt ook wanneer de bestanden niet of niet tijdig in ons bezit is.
- Indien er sprake is van speciale afwerking en u komt uw drukwerk bij FlyerWire ophalen, dan kan het drukwerk vrijdag's tussen 13:00 en 14:30 afgehaald worden i.p.v. donderdag.
- Betaling uitsluitend per pin, per bank of Ideal, de ontvangstbevestiging moet voor aflevering binnen zijn bij Flyerwire.
- Indien door foutieve bestanden een nieuw bestand moet worden aangeleverd, rekent FlyerWire hier EUR 15,00 per keer voor door.
- Indien door fouten of correcties van Flyerwire of de klant een herdruk moet worden gemaakt, dan zal met de eerstkomende productieweek worden overgedrukt. Tussentijdse leveringen zijn niet mogelijk.
- Op al onze leveringen, transacties en diensten zijn de algemene voorwaarden voor de Grafische Industrie van toepassing. Op verzoek doen wij je kosteloos een exemplaar toekomen. Je kunt deze ook downloaden vanaf de site, je moet met de leveringsvoorwaarden verplicht akkoord gaan bij de bestelling.
FlyerWire heeft voor u een handige checklist welke u tijdens het ontwerpen kunt gebruiken. Download deze hier.
De algemene voorwaarden voor de Grafische industrie